sosdcp
15 Sep 2008, 20:55
Bonjour,
Sur brother dcp-340cw la couleur magenta ne s'imprime plus
Changement cartouche OK
Par le menu "gestion d'encre" : la cartouche magenta est bien reconnue comme pleine
Le test de qualité ne m'imprime que 2 rectangles magenta sur 75.
Donc quasi plus de composante rouge dans mes impressions couleurs
Le nettoyage par le menu a été répété au moins 10 fois.
Je n'ai pas de message d'erreur
Merci de votre aide
pseudo74
19 Sep 2008, 13:32
Salut,
Je possède une dcp 117c, mais ayant EXACTEMENT le meme problème que toi, après maintes nettoyages, dépenses inutiles en cartouche magenta,desinstallation et reinstallation des pilotes j'ai fini par tel au service technique.
Ils m'ont expliquer que _ je ne sais plus si c'est la tête ou la buse _, mais un de ses 2 trucs a laché et qu'il faut le remplacer.
Voilà je suis super dégoutée et ne connait pas encore le prix de la réparation; je vais y aller tout à l'heure.
Je ne m'y connait pas trop mais si personne ne te donnes d'autres pistes, tu sais au moins à quoi t'attendre.
Ciao !