J'ai eu un problème avec mon imprimante lors du changement de cartouche.
Depuis que j'ai changé la cartouche du magenta, l'impression ne se fait plus correctement.
Je n'arrive plus a avoir un document avec la couleur correspondante.
le jaune et le cyan sont corrects, par contre le magenta à l'air d'être imprégné des autres couleurs...
Je ne peux plus obtenir un rouge vif, il est plutôt brun.
J'ai tout essayé:
– alignement des cartouches,
– nettoyage (I, II, III) des têtes d'impression,
– changement de la cartouche incriminée,
Rien n'y fait...
Est-ce que quelqu'un a déjà eu un problème similaire et que faire?

Merci de votre attention