Problème d'encre avec HP DESKJET 840C

Bonjour,
J'ai une imprimante DESKJET 840C de HP. J'en étais très satisfait jusqu'au jour ou j'ai eu des probs d'impression genre 1 ligne OK et la suivante brouillée, puis quelque temps après, tout est devenu brouillé. De plus, l'encre suhintait.
Contact avec le SAV de mon PC puis avec HP. J'ai eu toutesles réponses possibles, mais après avoir fait tout ce qui m'était préconisé, rien de changé.
J'ai été chez un dépanneur informatique qui me dit que le nettoyage couterait + cher que l'imprimante. Celle qui m'a été proposée en remplacement n'imprimait pas sur papier banderole en mode paysage, ce qui m'est très utile pour imprimer des généalogies.
Qui peut me conseiller?
Quoi acheter en remplacement?
Comment la nettoyer éventuellement?
Merci de votre réponse
André.

je suppose que tu as essayé en changeant les cartouches ... les hp ayant les tetes de lecture sur les cartouches, en les changeant ca peut résoudre le pb, enfin moi ca avait marché comme ca sur ma 940C.

wacco, le 22 Jul 2006, 23:13, dit :

Bonjour,
Bien sur, j'ai changé les "chères" cartouches.
Compte tenu du prix (60€ environ les 2) et si je n'utilisais pas cette imprimante avec du papier banderole, il y a longtemps que j'aurai changé;
cordialement.
André.