m'aider à démonter Epson stylus color RX620

Bonjour à tous!
tout d'abord merci de m'accepter sur votre forum...

voilà après avoir cherché sur le net et notamment sur votre forum une solution pour mon imprimante qui indique "maintenance requise, certains éléments sont en fin de vie", je m'adresse à vous aujourd"hui.

J'ai téléchargé SSC service pour réinitialiser mon compteur car a priori beaucoup de problème chez Epson avec ce fameux compteur, mais 1er problème, il me met que ce type de service n'est pas disponible vu l'état de actuel de ma machine. Et bien sûr c'est en anglais...il me recommande de passer par la fonction freezer ce que je fais; pas de changement. J'ai accès au reste all counters (ou qq chose comme ça), je clique, il me dit "fait", mais pas de changement. J'avais lu sur votre forum qu'il fallait ensuite désinstaller et réinstaller l'imprimante, ce que je fais mais le problème est toujours.
Alors 2 questions SVP :

1) Comment utiliser ce logiciel?
2)Comment, manuellement, nettoyer l'absorbeur d'encres et donc démonter la RX620 car impossible de trouver ces infos...?

Merci d'avance pour votre aide..
LaHulotte

Salut,

j'ai également le même problème avec mon RX620
j'ai trouvé une vue éclatée de l'imprimante, mais je ne situe pas le tampon absorbeur, pour l'instant ...

je peu te faire parvenir la vue éclatée si ça peu t'aider.

laisse moi ton email au cas ou ....

A+

Bonsoir Mik

Merci pour ton message, mais à bout de nerfs j'ai finalement emmené l'imprimante chez un réparateur, cela m'a coûté 57€ pour rien! Car l'imprimante arrivée chez eux fonctionné, comme quoi les manip faites avec le logiciel SSC service cela a marché. Je ne m'en étais pas rendu compte car après les manip conseillées tu dois désinstaller et réinstaller les pilotes de l'imprimante, ce que je n'avais pas refait alors que le réparateur a commencé par ça. Dommage pour moi, car il a juste refait un reset compteur (ce qu'on fait avec le logiciel cité plus haut) et un nettoyage des têtes! Résultat il a vidé mon portefeuille et mes carttouches mais bon!
Le tampon n'a même pas été changé, pas sale d'après lui, mais il m'a dit qu'il était très facile d'accès, sans me dire comment!

bon courage à toi!

Salut,

tu pourrais me dire ou trouver ce logiciel ?

Merci

salut,

l'ai fais des manip, le message "maintenance requise ......" a disparu, mais maintenant j'ai "une erreur c'est produite au niveau de l'imprimante. veuillez consulter votre documentation."

ça t'a fait pareil ???

Merci

euh, non , nous n'avons pas eu ce message...
as-tu désinstallé et réinstallé ton logiciel epson?

laisse tomdé,

j'ai oublié d'enlever une pièce qui bloque les têtes, c'est une imprimante que j'ai acheté sur ebay car elle était HS, mais maintenant elle marche, mise a part les cartouches d'encre qui semblent être bonne a changer tout semble OK


Merci pour tous

A+