Traits horizontaux sur impression Canon MP600 + cartouche vide

J'ai acheté au début du mois de décembre une imprimante Canon Pixma MP600.

Au début pas de soucis et depuis une semaine j'ai observé des traits horizontaux lors d'impressions pour le noir (quelle que soit la source (depuis le PC, copie directe depuis l'imprimante, ...)). J'ai fait plusieurs nettoyage des têtes et j'avais toujours le même problème.

J'ai envoyé un mail au support Canon et ils m'ont conseillé de faire un nettoyage des buses directement depuis l'imprimante (nettoyage normal et en profondeur) (précédemment je faisais ce nettoyage depuis le PC). Au 2ème nettoyage en profondeur j'ai eu message m'indiquant que la cartouche noire PGBK était vide (!!!). En effet en y regardant de plus près cette cartouche est bien vide (après une 20aine de pages imprimées et 3 nettoyages en profondeur !!!!). Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe ?

Je vais renvoyer l'imprimante au vendeur (Pixmania.com)

Merci

A+