page blanche

bonjour à toutes et tous.

depuis qqs jours, je ne peux plus imprimer sur ma Canon.
elle imprimait très mal, j'ai donc changé la tête d'impression (Canon )
mais là, plus rien, la page sort blanche.
j'ai remis l'ancienne et là, horreur, plus rien non plus.

la ste qui m'a envoyé la tête d'impression m'en a renvoyé une autre, reçu ce matin...
cela n'a rien changé.

j'ai fait tous les tests, nettoyage du tutoriel, bien sur.
je pencherai pour un probleme électronique... mais... ????

qui pourrait m'aider ???
merci