Nous sommes revendeur EPSON, nous vendons le DX7000F depuis 8 mois. Depuis 1 mois environ, nous constatons des retours réguliers en nos ateliers pour non detection de papier , pas de prise papier du tout à la photocopie en direct sur le DX. Si l'on tente une impression à partir d'un PC, nous observons le même problème de manière aléatoire. Nous avons soumis un lot d'environ 10 multifonctions déjà, pour échange , à la Sté EPSON . Nous n'avons pas eu la moindre explication sur ce phénomène technique, à ce jour, de la part de la société EPSON. Avez vous des informations sur le sujet ?? Avez vous rencontré le problème ??
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EPSON DX7000F
Débuté par Guest_yves60_*, juil. 26 2007 15:54
1 réponse à ce sujet
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Membre+
- Modèle (*):brother 1230
Posté 18 septembre 2007 - 12:06
sur 4 dx5050 j'en ai 2 en panne : pas d'entrainement papier et mauvaise détection des niveaux d'encre les cartouches neuves apparaissent comme quasi vide. Chez Epson on m'a dit de les echanger à mes client et qu'ils me rembourseraient les imprimants défectueuses . ...a suivre
