102 réponses à ce sujet

[reptec]

Babididouwap, le 27 Feb 2008, 17:27, dit :

Bonjour,

j'ai un problème ave mon imprimante DCP 115 C, une Brother.

Les cartouches sont pleines et l'imprimante me demande de changer les cartouches.
Quelle est la procédure à suivre?
Y'a-t'il moyen de réïnitialiser l'imprimante, de faire un nettoyage?

Merci, car il y a un peu d'urgence...

Babididouwap

Salut

1ière cause possible :
Vous n'avez pas suivi la procèdure normale pour le remplacement des cartouches :
http://welcome.solutions.brother.com/BSC/p...d=dcp115c_eu_as

2ième cause possible :
Dans chaque cartouche LC-900, il y a un levier (Sensor actuator) qui flotte dans l'encre, il se pourrait qu'il soit bloqué en position haute :
secouez la cartouche pour débloquer le levier, sinon remplacez-la.
 Cartouche_LC_900.jpg   32,9 Ko   141 téléchargement(s)

3ième cause possible :
Le ou les détecteurs (Ink cartridge sensors) sur la machine sont sales.
Essayez de les nettoyer avec un coton tige imbibé d'alcool et/ou de souffler avec une bombe air sec par exemple.
 Support_cartouche.jpg   33,34 Ko   178 téléchargement(s)
Autre vue :
 Sensor.jpg   31,21 Ko   158 téléchargement(s)

[reptec]

chris072, le 16 Mar 2008, 18:49, dit :

salu
Nouveau pb avec la brother DCP110C. Je n'arive plu à imprimé en noir. ça marche que si je met que c'est du papier glacé.
merci d'avance

A partir de quel logiciel ?
Ca donne quoi lors de l'impression d'une page de test d'impression depuis les propriétés de l'imprimante ?
Sinon, désinstallez/réinstallez le pilote.

[reptec]

chris072, le 18 Mar 2008, 20:25, dit :

En fait, même si je veu photocopié ya du noir que si je di que c'est du papier glacé.
Sur l'impression d'une page de test y'a bien les couleurs mai pa le noir. Sinon, commen faire pour désinstallez/réinstallez le pilote.
Merci d'avance

Pour désinstaller :
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/p...;dlid=dlf002701

Pour la "page de test", est-ce un test d'impression effectué depuis le panneau de commande du multifonction ou depuis le PC ?

[reptec]

chris072, le 20 Mar 2008, 14:13, dit :

salu
Pour la "page de test" sur la brother DCP110C, c'est un test d'impression effectué depuis le panneau de commande du multifonction.
Si quelqu'un a une solution, merci. Sinon je vai devoir acheter une nouvel imprimante car la ça devien urgent.

C'est donc un problème de tête bouchée ou d'unité de maintenance défectueuse, pas de solution miracle : achetez une nouvelle multifonction.

[reptec]

frero, le 21 Mar 2008, 14:04, dit :

Bonjour à tous

Bon, et bien cette nuit mon imprimante DCP 115C a fait un nettoyage.. normal, sauf que...... gros bruit, enorme bruit même.
Depuis message nettoyage impossible.

J'ai essayé de voir si c'était la fameuse erreur 46, mais impossible de mettre hors tension a part en débranchant.

Ma question 1 : quelle est la procédure à suivre pour voir si l'erreur est bien une 46, ou autre. J'ai un bouton on/off, un bouton rouge marche/arrêt, un bouton option, un bouton bleu Marche Mono et un vert Marche Couleur. (j'ai essayer comme indiqué au premier post... mais je n'ai rien....)
Ma question 2 : Si c'est l'erreur 46, je prends les devants en demandant si une procédure de remise à zéro pouvait m'être envoyée par l'un d'entre vous en MP ?

Merci beaucoup pour votre aide

Frero

PS: 10 minutes plus tard . J'ai carrément débranché. J'ai appuyer sur "option" et tout en appuyant, j'ai rebranché : du coup, j'ai eu une sorte de sirène qui a durée 2 sec , assez forte, rien à voir avec le bip du nettoyage. Une fois la sirène éteinte, aucun message à part "nettoyage impossible" .....

Salut

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----- AFFICHAGE DU CODE ERREUR -----
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Machine allumée :
-> Modèles DCP : appuyez sur ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ , ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ en moins de 5s.
-> Modèles MFC/FAX : appuyez sur ‘Menu/Confirme’ , ‘Marche Mono’ , ‘Menu/Confirme’ , ‘Marche Mono’ en moins de 5s.
-----*/ Vous aurez sur l’afficheur le message : "││ MAINTENANCE 10│". /*-----

_ Avec les touches haut (▲) ou bas (▼), faites afficher 82 puis validez par la touche ‘Menu/Confirme’ ou ‘Confirme’.
-----*/ Il va s’afficher "MACHINE ERROR XX". /*-----

_ Pour quitter, touche ‘Arrêt/Sortie’.