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Petite histoire :
Apres avoir remplacé le kit de maintenance d'une 4250, jme suis dit si je lançais la mise a jour du micrologiciel de la machine....
Via webjet admin, lancement de la mise a jour, envoi vers la machine, puis paf : erreur 49.4C18
Au redemarrage de la machine, elle boot normalement, puis affiche : "resend firmware update" (en français renvoi du micrologiciel)
Bien sur meme en le renvoyant de tout les moyen possible le probleme persiste....
Une petite soluce qui marche sur les machine avec jetdirect "embeded" (intégré)
Lancé l'imprimante, aller dans le menu d'init (pour les 4250, appuyer sur le bouton menu quand la machine commence a compter la mémoire), et choisir "disable embeded jetdirect" (desactive la carte rezo intégrée)
laisser la faire son démarrage. Une foi fini, on l'éteint.
On installe une carte jetdirect dans un slot EIO (un 620n par exemple
)on lance la machine, puis via le menu config > E/S on attribu une adresse IP à l'imprimante
on rentre cette adresse dans le navigateur web pour rentrer dans le serveur web de la machine....
Via le site support d'hp, on recupere le firmware de la machine, on le dezippe pour optenir le fichier *.rfu
Dans la page web du server intégré de la machine, choisir le bouton "imprimer" ce trouvant sur la gauche.
Dans "option" choisir le fichier *.rfu à l'aide du bouton parcourir et faire appliquer.
Le micro logiciel est renvoyé sur la machine, s'installe , et elle reboote.... Bien sur le message a disparu...
Reste plus qu'a éteindre, enlever le jetdirect, rallumer et réactiver la carte rezo intégrée
et la miracle : plus de message d'érreur....
Réponse du support HP : apparamenent il y a un probleme avec la nouvelle serie de firmware pour les imprimante 4650/4700 4250/4350 qui peut causer des probleme de ce type si les machines ont leurs formater board équipée du rezo en natif...
mais bien sur leur réponse est simple : renvoi de la carte mere en garantie ou alor changez la !
