Bonjour a tous,
Un petit problème avec l’installation d’une imprimante USB sur un poste vista…
Etant donné que ce n’est pas moi qui ai réalisé l’installation dans un premier temps, je ne peux pas dire comment s’est déroulée celle-ci mais a priori, les pilotes étaient les bons. Néanmoins, impossible d’imprimer…j’ai donc désinstallé puis réinstallé les pilotes : aucun changement, même le nettoyage de la base de registre n’a rien apporté.
Désormais, lorsque je branche l’imprimante (pilotes installés ou pas…), le système ne la détecte pas, il ne se passe rien (c’eatit peut etre le cas aussi lors de la premiere install mais j’en doute...). Cela ne vient ni du câble ni de l’imprimante puisque la détection s’effectue correctement sur un autre poste. Je suis un peu coincé puisque cette imprimante n’a pas de prise Ethernet…voila si quelqu’un connaît une solution (autre que la reinstall du système), merci d’avance !!
L’imprimante est une HP LaserJet 3015. J’ai installé les pilotes PCL5 et PCL6 vista pour Laserjet 3015 du site d’HP
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=378050&prodTypeId=18972&prodSeriesId=378048&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=2093
Merci !!
A bientôt.
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Vista et Imprimante USB non detecté
Débuté par Guest_oiaudoiau_*, déc. 16 2008 16:26
1 réponse à ce sujet
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Posté 29 décembre 2008 - 16:53
Salut!
Peut être s'agit-il simplement d'un pb au niveau d'un port usb du PC: as-tu essayé sur un autre port?
Si le pb persiste avec un autre port, je pense qu'il te faut réinstaller le chipset de la CM.
Peut être s'agit-il simplement d'un pb au niveau d'un port usb du PC: as-tu essayé sur un autre port?
Si le pb persiste avec un autre port, je pense qu'il te faut réinstaller le chipset de la CM.
