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[yoann3712]

Bonjour,

Nous sommes une entreprise sur Lyon et possédons une imprimanter HP COLOR LASER JET CM1312 NFI MFP achetée en septembre 2009.

Nous avons actuellement un problème, l'imprimante se coupe quand on veut envoyer un fax et certaines fois quand on veut scanner des documents. A priori le problème est le même que pour ce sujet : (carte formater)
http://sosimprimante...ter-hp-lj-2420/

Je ne trouve personne sur Lyon pour changer cette carte, quel est le prix ? HP m'a proposé 370 euros l'intervention, c'est plus cher que le prix de l'imprimante.

Sinon pensez vous qu'il est plus judicieux de changer d'imprimante. Que me conseillez vous ?

Merci
Cordialement
Yoann