Bonjour à tous,
Je vous soumets un petit problème sur une HP 5035MFP.
Je voudrais savoir s'il est possible de désactiver la fonction de rotation des feuilles.
J'ai un client qui se plaint d'avoir régulièrement des feuilles qui sortent imprimeés dans le mauvais sens, et uniquement quand il utilise le chargeur d'originaux.
Ceci se fait d'une manière totalement aléatoire et pendant des séries.
Je pense avoir peut-être un problème au niveau des cellules de détection format de l'adf.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Qu'en pensez-vous ?
Merci
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Problème HP 5035MFP
Débuté par dididoc, déc. 12 2011 10:49
1 réponse à ce sujet
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- Modèle (*):CANON/EPSON/KYOCERA
- Ville (*):28000 Chartres
Posté 12 décembre 2011 - 10:49
#2
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Membre
- Genre (*):Homme
- Marque (*):hp
- Modèle (*):LJ 5035 MFP
- Code postal (*):22200
- Ville (*):Guingamp
- Pays (*):FRANCE
Posté 30 janvier 2012 - 17:11
bonjour avez vous résolu votre problème ? Votre machine est sous ou hors garantie ? Avez vous essayé les services de réparation HP?
