1 réponse à ce sujet

[Estelle89]

Bonsoir à tous,

Voici mon problème je dispose d'un imprimante HP psc 1100 depuis quelques années.
Il y a deux jours de celà j'ai changé la cartouche noir, le test de couleur ne s'est pas fait, mais j'ai pu tout de même faire des photocopies.
Contrairement à ce soir ou je souhaite de nouveau faire des photocopies mais là le chariot à un soucis quand j'allume l'imprimante il se déplace de gauche à droite puis de droite à fauche pedant environ 1 minute avec beaucoup de bruit. La minute passée le chariot est placé tout à droite. Et les boutons : vérifier papier et verifier cartouches d'encre clignottent . Je ne peux donc pas imprimer.

Bien entendu, j'ai regardé, mais sans réussite. Pouvez vous m'aider, je vous remercie d'avance.

[John]

Essaie quand même de nettoyer l’intérieur avec un pinceau et aspirateur, tu as peut-être une saleté qui empêche la détection de la position de la tête